Regulamin do dnia 24.12.2014r.

Szanowni Państwo

W trosce o Wasze pomyślne i udane zakupy, bardzo prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem sklepu.


Regulamin zakupów obowiązujący do dnia 24.12.2014 r.

Sklep internetowy e-market-handlowy, który znajduje się pod adresem www.e-market-handlowy.pl jest własnością firmy PPHU "Alekxs" Agnieszka Schabek, z siedzibą w Kielcach przy ul. Raciborskiego 12 lokal nr 70; nr REGON 260069450, NIP 959-045-82-64; Zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem ewidencyjnym 26259/06/H wydanej przez Prezydenta Miasta Kielce.
Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu.


I. Postanowienia ogólne

1. Zakupów w sklepie mogą dokonywać wyłącznie zarejestrowani użytkownicy. Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna tj. osoba która ukończyła 18 lat. Kupującym może też być osoba prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.
2. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
3. Wszystkie towary oferowane w sklepie e-market-handlowy.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych. Wszystkie towary zostały wprowadzone do obrotu na rynek Polski legalnie.
4. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów schodzących, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.

II. Rejestracja

1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest rejestracja Użytkownika i akceptacja Regulaminu na zasadach określonych poniżej.
2. Użytkownik wypełniając formularz oświadcza, że:
1. podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
2. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać,
3. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez sprzedawcę danych osobowych klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń).
4. Dane będą przetwarzane z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U z 1997 nr 133 poz. 833 z późn. zm.) oraz w wydanych na jej podstawie przepisach wykonawczych. Użytkownik ma prawo swobodnego dostępu (wglądu) do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych, co należy zgłosić do administratora danych, w formie pisemnej.

III. Zamówienia

1. Zamówienia można składać drogą internetową przez 24 godziny na dobę przez cały rok pod adresem www.e-market-handlowy.pl.
2. Poprzez klikniecie w ikonę "Zamawiam" Użytkownik akceptuje ofertę Asortymentu zgodnie z jego opisem i ceną oraz wyraża zgodę na realizację Transakcji w sposób określony Regulaminem.
3. Wiążąca dla Stron Transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia.
4. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT (na życzenie).
5. Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 14 dni (najczęściej od 2 do 5 dni). W zależności od dostępności i popularności produktu, a także formy płatności, czas realizacji może się wydłużyć do 30 dni.
6. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, lub producent dokonał nieznacznej zmiany w składzie asortymentu. Jeśli taka sytuacja zaistnieje zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o zawartości kompletu, kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany e-mailem lub telefonicznie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, kupujący podejmuje decyzje o jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie zamówienia).
7. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą internetową lub telefonicznie w dniu jego otrzymania, jednocześnie zastrzegając sobie prawo odstąpienia od realizacji w przypadku, gdy podane przez kupującego dane będą niepełne, błędne lub nieprawdziwe.
8. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia realizacji zamówienia, o ile po potwierdzeniu zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy Sklepem a Użytkownikiem.
9. Zamówiony towar dostarczamy ubezpieczoną przesyłką za pomocą firmy kurierskiej.
10. Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim pomiędzy kupującym a właścicielem sklepu, firmą PPHU "Alekxs" Agnieszka Schabek.

IV. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do informowania firmę PPHU "Alekxs" Agnieszka Schabek o wszelkich zmianach mających wpływ na realizację umowy, a w szczególności o zmianach danych teleadresowych koniecznych do doręczeń oraz zmianach kontaktowego adresu e-mail oraz numeru telefonu pod rygorem skutków doręczenia pism lub wiadomości e-mail wysyłanych na adresy nie zaktualizowane.


V. Formy płatności

1. Przelew bankowy - Po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie przesyłka jest pakowana i wysyłana.
2. Za pobraniem - za przesyłkę Państwo płacą przy odbiorze towaru kurierowi.
3. Raty - w systemie ratalnym Żagiel - zawierają Państwo bez wychodzenia z domu umowę ratalną z firmą Żagiel
4. Płatność kartą lub e-przelewem Dotpay - mogą Państwo skorzystać z karty kredytowej lub wykonać przelew "natychmiastowy" za pośrednictwem systemu Dotpay. Bezpieczeństwo Dotpay

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.


VI. Odbiór Przesyłki

Przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki lub w obecności kuriera dokonać jej otwarcia i ewentualnie sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia, niezgodności z zamówieniem czy okradzenia przesyłki w transporcie. Przyjęcie przesyłki przez Odbiorcę bez zastrzeżeń (podpisanie jej odbioru) powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia przesyłki.


VII. Gwarancje i reklamacje

1. Zgodnie z Art.7 pkt. 1 ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" kupujący może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki pod warunkiem, że towar nie był używany i jest w oryginalnym opakowaniu. Do zwracanego towaru należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i otrzymany wraz z nim paragon lub fakturę. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu.
   
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane pod warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji przez kuriera i sporządzenia przez niego protokołu reklamacyjnego.
3. Reklamacje i zwroty będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych, od daty otrzymania protokołu reklamacyjnego. Zwracany towar należy przesłać na adres firmy: PPHU "Alekxs" Agnieszka Schabek; ul. Raciborskiego 12 lokal nr 70; 25-640 Kielce.
   
4. Zwroty NIE SĄ MOŻLIWE w przypadku zakupu towaru wykonanego na indywidualne zamówienie.
5. Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy towar został uszkodzony mechanicznie z przyczyn, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności wskutek nieprawidłowego używania.

VII. Postanowienia końcowe

1. Wszystkie informacje zamieszczone w sklepie na stronie www.e-market-handlowy.pl, zdjęcia produktów, znaki firmowe producentów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji bez zgody ich właścicieli.
2. PPHU "Alekxs" nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane w Sklepie przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło Użytkownika.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre z oferowanych produktów wykonywane są ręcznie, co nie daje możliwości wiernego powielenia ich wyglądu. Różnice te mogą dotyczyć jedynie w niewielkim stopniu koloru, kształtu lub wzoru.
4. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
5. Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.)
6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
7. Wszystkie sprawy sporne strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej a w razie gdy porozumienie takie byłoby nie możliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy miejscowo.
   
   

Życzymy udanych zakupów